Een sorteermachine is slechts zo goed als de service die erbij hoort. Daarom doen we er alles aan om je een service te bieden die écht het verschil maakt.
Onze hoogste prioriteit is jouw productie draaiende houden. Daarom lossen we eerst problemen op en komt het papierwerk pas later. Je kan 24/7 contact opnemen met ons team via telefoon, e-mail, WhatsApp/WeChat en Optimum Live Chat. Kies wat voor jou het handigst is! Omdat je sorteermachine verbonden is met het internet, kunnen onze ingenieurs en monteurs bovendien op afstand een diagnose stellen en indien mogelijk ingrijpen via Optimum Pilot Assist. Als het nodig is, komen we uiteraard langs – altijd, zelfs ’s nachts.
