Optimum Sorting NV is een gerenommeerde en succesvolle onderneming gespecialiseerd in het ontwikkelen, bouwen en installeren van optische sorteermachines. Wij leveren maatwerkoplossingen aan internationale klanten die hoofdzakelijk actief zijn in de levensmiddelenindustrie. Met onze technologie helpen wij onze klanten de kosten voor hun productverwerking te reduceren en een optimale kwaliteit te garanderen. Door onze continue zoektocht naar innovatie en onze samenwerking met gekende onderzoeksinstituten hebben we altijd de recentste technologieën ter beschikking om de meest complexe sorteerproblemen op te lossen. We kunnen daarvoor rekenen op de expertise van een team dat een 80-tal werknemers telt en verspreid zit over 4 locaties (België, Nederland, Amerika en Azië). Samen met ons sterk agentennetwerk willen wij een betrouwbare business partner zijn voor onze klanten en zetten wij sterk in op service, kwaliteit en high-tech oplossingen.

Omwille van onze groeiplannen lanceren wij een nieuwe functie en zijn wij voor onze plant in Hasselt op zoek naar een

Technisch trainer

WHAT YOU’LL BE DOING

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het opzetten van de Optimum Sorting Training Academy en voor het trainen van de competenties van al onze technische mensen (zijnde field service engineers, test & demo engineers, monteurs, R&D engineers,…) Hierbij vallen volgende taken binnen jouw bevoegdheid:

• Ontwikkelen van trainingsmateriaal/documentatie: dit omvat het maken van trainingsplannen, handleidingen, een e-learning platform, presentaties, video’s en ander lesmateriaal dat nodig is om training te kunnen geven aan verschillende niveaus van mensen. Je gaat hiervoor ten rade bij onze technisch specialisten
• Geven van trainingssessies: je staat in voor het geven van trainingssessies aan individuen of aan groepen. Tijdens deze sessies neem je onze mensen mee in het technische luik zoals de onderdelen van de machines en de samenstellingen ervan. Je demonstreert de technische procedures/werkmethodes en je legt de best practices van onze machines uit. Daarnaast train je hen ook in de kwaliteitsnormen die ze dienen na te streven om ervoor te zorgen dat onze machines voldoen aan de vereiste normen en specificaties. Tot slot duid je ook het belang van het volgen van veiligheidsprocedures en -richtlijnen in je trainingen en creëer je awareness hierrond.
• Beantwoorden van vragen: je staat altijd paraat om bijkomende vragen van werknemers te beantwoorden en legt met veel plezier iets nog eens (opnieuw) uit
• Evalueren van de trainingen: je evalueert niet alleen de deelnemers van je trainingen maar ook de kwaliteit van de inhoud van de trainingen zelf. Indien nodig pas je zaken aan.
• Continuous improvement: technologie staat niet stil en dus zal ook ons trainingsmateriaal steeds up-to-date moeten blijven alsook onze trainingsmethoden.
• Op termijn kan het zijn dat je (af en toe) ook eens training bij onze klanten gaat geven
• Je rapporteert aan de teamleader test & demo

WHAT WE EXPECT

• Dat je bereid bent te reizen voor het geven van de trainingen naar elk van onze vestigingen (Hasselt, Eindhoven, Denver of Turlock) of naar onze klanten. Het gaat hier om trips van maximaal enkele aaneensluitende dagen
• Dat je minimaal 5 jaar ervaring hebt als technisch trainer in een industriële sector (machinebouw is een grote troef). Kennis van sorteermachines en/of optica is een pluspunt
• Dat je beschikt over didactische vaardigheden en kennis hebt van verschillende leermiddelen en -methoden
• Dat je naast Nederlands ook comfortabel bent met het geven en schrijven van trainingen in het Engels
• Dat je mee stapt in een cultuur van zelfsturing en open feedback

WHAT WE OFFER

• Omdat het gaat over een nieuwe functie kan jij je eigen spin geven aan het vormgeven van onze interne opleidingsacademie
• Een echte babbelkous? Dan heb je hiermee een job gevonden waar je eindelijk veel mag praten :-)
• Je wisselt bureaudagen af met interactieve opleidingsdagen in onze productiehal en in de test & demo hal. Veel afwisseling en beweging dus geen probleem om aan je 10.000 stappen per dag te komen
• Een groeiende KMO die wordt gekenmerkt door informele contacten en een familiale sfeer
• We vinden “the Optimum family” zeker zo belangrijk als onze groei. Daarom hebben we een flexibele urenregeling met mogelijkheid tot thuiswerk, een feestcomité dat regelmatig leuke evenementen organiseert, verzorgen we de gezondheid van onze mensen met een wekelijkse fruitmand,…
• Een marktconform salarispakket, inclusief uitgebreid extralegale voordelenpakket
• Recht op 12 ADV dagen. Feestdagen die in het weekend vallen zijn vrij op te nemen.
• Volledige keuzevrijheid bij het opnemen van je verlof: wij hebben geen collectieve sluitingsdagen

INTERESSE?

Solliciteer via optimumsortinghrm@optimum-sorting.com  

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet gewaardeerd 

Optimum Sorting Inc is a distinguished and successful company specialized in developing, building and installing optical sorting machines. We deliver custom solutions to our international customers who are primarily active in the food industry. With our innovative technology we help our customers reduce their costs for their product processing but at the same time maintain an optimal product quality. Through Optimum Sorting’s continuous search for innovation and its corporation with reward winning research institutes through-out the world, it always has the latest detection technologies available to solve the most complex sorting problems.

 We count on the expertise of our team of 80 employees, spread over 3 locations (Belgium HQ, the Netherlands and USA) and together with our strong agency network we want to be a reliable business partner for our customers by strongly focus on service, quality and high-tech solutions.

In order to support our growth plans in the United States we are currently looking for reinforcement for our serviceteam in. We’re hiring

Field service engineer Portland-Seattle

THE JOB

• You’re responsible for installing, servicing and maintaining the equipment at our customer facilities according to the specifications. You will solve electrical, mechanical, software and sorter programming problems both at customer site, remotely by phone and  by remote access to the equipment.
• After installing the sorting machine you give technical training and education to your client on how to set-up the machine, use it and fix first line failures. You also give advice on how to maintain the machine.
• You share your field experiences regarding bottlenecks and how to fix them with your service and engineering colleagues
• You’re also responsible for the administrative processing of the work performed and you write work instructions if necessary
• You report to the service coordinator

YOUR PROFILE

• Work location: Portland/Seattle area (either at customers site or home based)
• Experience level: preferably 3-5 years of experience as (service) technician (in which experience in machinery an asset is).
• Diploma: technical high school diploma or  GED, associates or bachelor’s degree in a comparable mechanical or electronical field or equal by experience
• Working hours: flexible schedule in day shift (with relocation allowance)
• Travel frequency: about 140 days/year in the field (both regional travel as international travel so passport required).
• Languages: English (excellent). Spanish is a plus
• PC knowledge: MS Office and Windows
• Technical knowledge: forklift certificate and/or welding diploma is a plus Electrical troubleshooting skills required (3-phase, 1-phase power, low voltage DC). Mechanical work experience necessary. Knowledge of reading electrical and mechanical drawings desirable. Experience with optics and lasers is a positive.
• Characteristics: communicative and client centered, analytical, problem solver, work independently, flexible and never lose your cool in stressful situations

THE OFFER

• You’ll be working in a high-tech environment where quality is focus and where there is a lot of investment in R&D so your technical knowledge will always be up-to-date
• Because of our wide variety of machine and the tailored solutions we offer your job is very versatile and technical challenging
• You’re in direct contact with our customers so you’re thé face of our business
• We offer you a dynamic and varied job with the freedom to give it your own spin
• You’ll be working in a growing SME where we do not like to think in boxes and where there’s room for initiative
• Our organization is characterized by informal contacts, a family atmosphere and an environment where change is central
• Competitive market-based wage with health, dental and vision insurance, paid time off and sick pay as well as a comprehensive internal training program

INTERESTED OR QUESTIONS?

Contact Mary Jane Zappe, office manager Denver, via hr.us@optimum-sorting.com 

Optimum Sorting Inc is a distinguished and successful company specialized in developing, building and installing optical sorting machines. We deliver custom solutions to our international customers who are primarily active in the food industry. With our innovative technology we help our customers reduce their costs for their product processing but at the same time maintain an optimal product quality.

We count on the expertise of our team of nearly 90 employees, spread over 4 locations (Belgium HQ, the Netherlands, USA and Asia) and together with our strong agency network we want to be a reliable business partner for our customers by strongly focus on service, quality and high-tech solutions.

In order to support our plant in Denver (USA) we are currently looking for a

Site manager

WHAT YOU’LL BE DOING

You are responsible for efficiently and effectively managing all aspects of our US plants (service hubs) to ensure that objectives are achieved within timelines and budgets and that all activities are conducted in accordance with required standards and regulations.

• Operational excellence: in an annual goal plan you translate the overall strategy to one for your hubs and you make sure the US team executes the long term purposes. You define KPI’s and monitor them closely. You also steer the US budget and make sure we stay on track or escalate deviations. You keep management up-to-date by reporting
• People management: you are a sounding board for all US employees since their hierarchical managers are being located in Europe. You’re a bridge builder between management in Europe and the US team
• 24/7 service: you make sure that our 24/7 remote service system is on point. We find it very important to not only deliver high quality machines but also deliver high quality (after sales) service to our customers 
• Client management: you maintain the service level agreements and in case of high priority issues or more complex issues you step in to get it solved. You’re in close contact with our customer experience and training manager so that you’re always up to speed about technical issues
• Project management: you carry the end responsibility of the right outcome of all US projects and therefor keep close contact with the service manager who takes care of all the projects and is in charge of scheduling our technicians for these projects.
• You’ll be liable for the financial approval responsibility. This means you’ll be the contact person for the banks
• You will have a seat in our management team and report directly to the CSO and CEO

WHAT WE EXPECT

• That you have 3 – 5 years of experience as a site manager or another role with end responsibility of a department, preferably in a service environment
• That you have a flexible mindset regarding working hours due to customer service as well as timezone difference with Europe
• That you are willing to travel to Europe 2 – 3 times a year to visit our production plants (US is only service, test & demo and sales)
• That you thrive in a dynamic work environment with short communication lines
• That you participate in a culture of self-management and open feedback

WHAT WE OFFER

• Working in Aurora, Denver
• A versatile job with a lot of impact in/on the organization. You play a crucial role in overseeing the day-to-day activities
• Working in a high tech environment
• We offer you a dynamic and varied job with the freedom to give it your own spin
• The possibility to grow with a growing organization (SME)
• An organization that is characterized by informal contacts and a family atmosphere
• Market-based wage with health, dental and vision insurance, paid time off and sick pay

INTERESTED?

Apply via optimumsortinghrm@optimum-sorting.com